A nagyon kicsik még nyitottan, bizalommal telve tekintenek a világra, kevés dologtól tartanak igazán. Nem ódzkodnak a póktól, maguktól soha nem bántanák, de mindez azonnal megváltozik, amint meglátják édesanyjuk arcán a viszolygást; nem félnek a kutyáktól, amíg egyszer rájuk nem kiabál valamelyik szülő, hogy „Ne simogasd meg, mert megharap!”.
És nem tartanak orvostól, fogorvostól, amíg a szülők, önnön félelmeik révén beléjük nem plántálják a rettegés csíráit. Úgy is fogalmazhatunk, hogy a gyermek félelme a szülő lelkének tükörképe!
A gyerekek finom antennáikkal azonnal érzékelik a szülő hangulatát: ha a szülő izgul, a gyerek is izgul, ha a szülő fél, a gyerek is fél. Pedig nagyon fontos, és a gyermek egész életére kihathat, hogy a fogorvossal való első találkozás derűs, nyugodt hangulatban teljen, biztonságban érezze magát, ne arra gondoljon, hogy vele most valami rossz fog történni, hanem arra, hogy itt van egy kedves, jó fej felnőtt, akiben bízhat.
A kicsiket kezelő szakemberek részéről elengedhetetlen a gyerekek lélektanának ismerete. A gyerek nem kis felnőtt: ahogyan a fog- és fogágybetegségek lefolyása másképp fest és másfajta kezelést feltételez egy gyermek esetében, ugyanúgy a gyermek lelke is eltérő bánásmódot igényel.
Danka Eszter, a Profident konzerváló fogászat és fogpótlástan szakorvosa nagy örömmel látja el a fogászati kezelésre érkező kis pácienseket.
Félelem az ismeretlentől
„Az emberiség egyik legősibb, és sok esetben a túlélést elősegítő érzése a félelem, a legerősebb félelem pedig az ismeretlentől való rettegés. Éppen ezért mindig barátságos ismerkedéssel kezdünk – ekkor annyi történik, hogy megmutatom, mi van a rendelőben, a széket, a lámpát, néhány eszközt; olyan műszer azonban, amitől a gyerek megijedhet, nem kerül elő!
Van, amit kézbe is vehetnek, kipróbálhatnak: megfoghatják a nyálelszívót, megtölthetik vízzel a poharat, megmutatom nekik, hogyan működik a levegőfújó. Fontos, hogy fölfedezzék, bejárják a terepet, amely így ismerős közeggé válik.
Játsszunk fogorvosost!
Az is nagyon jól bevált módszerem, hogy arra kérem a szülőket, a kezelés előtti este játsszanak otthon fogorvosost: legyen a gyerek a fogorvos, engedjék, hogy megvizsgálja őket. A beszámolók szerint a kicsik mindezt nagyon élvezik, és valóban, egészen más hangulatban érkezik meg a rendelőbe az a gyerek, aki előző nap még fogdoki volt odahaza.
Vallom, hogy a jó fogorvos gyermekpszichológus, óvónő/bácsi, bohócdoktor és a huncutságban partner, kalandokra csábító nagyobb testvér egy személyben. Nővérem két kislányának keresztanyjaként naprakész vagyok a népszerű mesefilmek és könyvek terén, és ebből a rendelőben is profitálok, amikor a feszültség oldása érdekében szóba hozok egy-egy mesehőst.
Papa, mama, gyerekek
Az sem hátrány, hogy a lelkem mélyén őrzöm gyermek énemet, azt a huncutságot, azt a csibész lelkületet, ami kislányként jellemzett. Beszélem a kicsik nyelvét, együtt rezdülök velük. Türelemmel, kedvességgel, derűvel, humorral sok rettegő gyermek bizalmát elnyertem már.
Van olyan családom, ahol a gyerekek után felbátorodtak a szülők, és ők is beültek a kezelőszékbe. Egy kisfiúra különösen élesen emlékszem, fél évembe telt, mire áttörtem a gátat és mind lelki, mind fizikai értelemben közel férkőztem hozzá; mostanra cseppet sem fél a fogorvosi kezelésektől, és bízik bennem, mert tudja, hogy minden úgy lesz, ahogy mondom. Ma már a fiú dentofóbiával küzdő édesapját, a nagymamáját, sőt az alig néhány éves kishúgát is kezelem.
Egyet nem szabad soha, hazudni!
A gyerekek sokkal többre becsülik az őszinteséget, mint az ígéreteket, amelyek aztán nem biztos, hogy teljesülnek. Semmit nem fogsz érezni – ezt soha nem mondom az érzéstelenítő injekció beadása előtt, azt viszont igen, hogy ez most picit csípni fog. Arra is figyelmeztetem, hogy lehet, hogy egy kicsit hosszabban kell nyitva tartania a száját, mint ahogyan az kényelmes, de hozzáteszem, hogy bármikor jelezhet nekem, ha becsukná egy kis ideig, és én akkor azonnal megállok.
És amit ígérek, azt be is tartom: minden pillanatban figyelek és reagálok a jelzéseire, várok, ha időre van szüksége, a szuri pedig valóban csak egy kis csípés, hála a megfelelő technikának és a kellemes gyümölcsös ízű zsibbasztó zselének. A kezelés teljes ideje alatt folyamatosan kommunikálom felé azt is, hogy mennyire ügyes. A vége általában az, hogy a rendelőből egy igazi kis hős távozik – széles mosollyal az arcán!”
