Megalakulása óta egy nagyvárosnyi – mintegy 200.000 – ember keresett gyógyulást és egy kisvárosnyi – több mint 5000 – gyermek született az idén 10 éves Róbert Károly Magánkórházban. A menedzsment szerint az évtizedes siker hátterében a hazai középosztálynak megfizethető áron kínált gyors, átlátható és minőségi egészségügyi szolgáltatások állnak, amelyeknek köszönhetően „a Róbert” mára több tízezer család számára az állami ellátás teljes értékű alternatívája lett.
A közegészségügy prognosztizálható hanyatlását és a fizetőképes középosztály
megerősödését egyaránt kiaknázó stratégiával a kórház piacvezetővé vált: ma a hazai magánegészségügy legszélesebb szolgáltatási palettáját kínálja.
„Azt a célt tűztük ki, hogy a Róbert Kórház legyen a természetes választás a hétköznapi egészségügyi problémák megoldására. Bebizonyítottuk, hogy korrekt, tiszta működéssel és az ügyfélközpontúsággal eredményessé lehet válni.” – fogalmazott Lantos Gabriella, a Róbert Kórház operatív igazgatója.
Az úttörő stratégia helyességét alátámasztja, hogy mára a Róbert több tízezer családnak jelent minőségi alternatívát az állami rendelőintézetek és a városi kórházak helyett.
A kórház páciensei között továbbra is a – hagyományosan egészségtudatosabb – hölgyek vannak többségben.
A közelmúltban befejeződött műszaki és belsőépítészeti felújítás után – amely érintette a Szülészeti Osztályt, a Meddőségi Centrumot, a műtőblokkokat és a hotelszárnyat – a kórház a járóbetegek fogadására is alkalmas új részleggel bővült. A beruházással a Róbert a legteljesebb körű egészségügyi szolgáltatást nyújtó magánegészségügyi intézménnyé vált, egyedülállóan széles szakmai szolgáltatási profiljának köszönhetően pedig abszolút piacvezető a magán-fekvőbetegellátásban. Két év alatt a kórház komplex gyermek-járóbetegellátást alakított ki: gyermekkardiológia, -gasztroenterológia, -ortopédia és fül-orr- gége is bővíti az intézmény profilját, immáron a teljes család egészségügyi ellátását biztosítva.
A 4400 négyzetméteren működő intézmény a gyógyulást háromcsillagos szállodai körülmények között 55 ágyon biztosítja felkészült szakorvosokkal, keresett specialistákkal, családiszoba-igénybevételi lehetőséggel.
„A műtőinket és szülőszobáinkat, a központi sterilizálónkat 2 éve teljeskörűen felújítottuk, korszerű eszközökkel szereltük fel, és folyamatosan bővítjük. Nálunk a luxus ott van, ahol a beteg már nem is látja” – hangsúlyozta Lantos Gabriella. A 200 szakorvost, általános orvost és ápolót foglalkoztató intézményben a műtétek döntő többségét endoszkópos technikával végzik, ezért nem fordulnak elő kórházi fertőzések, és a szövődmények száma is elhanyagolható.
A kezét fogd, ne a kamerát! – a szülőszoba legszebb pillanatai
A korszerű gyógyászati eszközök között genetikai ultrahangos készülék, intimlézer, endoszkópos tornyok, Thunderbeat sebészeti vágókészülékek, multipozíciós szülőágyak várják a betegeket. Az idén mintegy 50 ezer pácienst ellátó magánkórház büszkesége a nőgyógyászati-szülészeti központ, amely a teljes ellátási spektrumot lefedi a gyermeknőgyógyászattól a meddőségkezelésen, a szülészeten és a terhesgondozáson át a kisebb-nagyobb műtétekig. Az elmúlt évtizedben körülbelül 5000 baba világra jöttét segítette az intézmény, ahol a fő vonzerő a világban egyre inkább teret nyerő családcentrikus mentalitás. A Róbert Kórházban az anya eldöntheti, hogy egyedül vagy társaságban, csendesen, hipnózisban, vízben, természetes módon, aromaterápiával vagy éppen zene mellett szeretné világra hozni gyermekét.
Az kórház filozófiája az, hogy az intézményben nemcsak gyerek, hanem család születik, és a folyamatban fontos szerep jut az apáknak is, ezért már a terhesgondozás és a szülésfelkészítés is az apa jelenlétében történik.
